Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Skillpyrithica recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de educación financiera o te comunicas con nosotros. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y datos relacionados con tu situación financiera actual.

También recopilamos automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y navegación, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y patrones de uso de nuestros materiales educativos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para personalizar tu experiencia educativa en Skillpyrithica, proporcionándote contenido relevante sobre gestión crediticia, planificación financiera y herramientas de análisis adaptadas a tu perfil específico.

Tu información nos permite enviarte actualizaciones sobre nuevos materiales de estudio, eventos educativos y cambios importantes en regulaciones financieras que puedan afectarte. También utilizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.

Procesamos tu información financiera únicamente para generar informes personalizados, calcular tu puntuación crediticia estimada y ofrecerte recomendaciones específicas para mejorar tu salud financiera.

3. Compartir Información con Terceros

Skillpyrithica no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y controladas.

Todos nuestros partners están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos autorizados.

4. Tus Derechos de Privacidad

Tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de los canales proporcionados al final de esta política.

Responderemos a todas las solicitudes relacionadas con tus derechos dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles, proporcionándote información clara sobre las acciones tomadas.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento encriptado para información sensible y autenticación multi-factor para accesos administrativos.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con controles de acceso físico rigurosos, monitoreo 24/7 y sistemas de respaldo automático. Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizaciones de sistemas para mantener los más altos estándares de protección.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes aplicables.

Los datos de tu cuenta activa se mantienen mientras utilices nuestros servicios. Después de la eliminación de tu cuenta, conservamos información básica durante 3 años para cumplir con obligaciones legales, mientras que los datos financieros sensibles se eliminan inmediatamente tras la desactivación.

Los datos de comunicaciones (emails, mensajes de soporte) se conservan durante 2 años para referencia de servicio al cliente, mientras que los logs técnicos se eliminan automáticamente después de 12 meses.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque Skillpyrithica opera principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países de la Unión Europea o en terceros países con niveles adecuados de protección de datos según la legislación europea.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación para garantizar que tu información reciba el mismo nivel de protección que en España.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, cookies de rendimiento para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.

Puedes controlar y eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios educativos.

También utilizamos herramientas de análisis web que pueden establecer cookies adicionales para ayudarnos a mejorar nuestro contenido educativo y la experiencia del usuario en general.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.